Jenny beoordeelt de situatie die wordt aangeboden. Zij werkt samen met werkgever en werknemer om de verzuimsituatie in beeld te brengen. Daarbij beoordeelt zij de taak van de werknemer en de (on-)mogelijkheden. Zij legt ook de consequenties van het verzuim uit en schrijft een leesbaar rapport.
Jenny steekt graag energie in haar werk omdat dit bij haar ook energie genereert.